Si lors de la création de votre compte avec un mail ou avec Facebook vous n'arrivez pas à aller jusqu'au bout, il peut y avoir plusieurs raisons : 

  • Vous ne recevez pas le mail de validation de compte

Si vous avez essayé de créer votre compte à partir d'une adresse mail et que vous ne recevez pas le mail de validation, n'hésitez pas à le rechercher dans les différents onglets de votre boite mail, voire même dans vos spams, il s'y trouve certainement.

Il est également possible que vous ayez fait une erreur de frappe dans votre mail lors de l'inscription, n'hésitez pas à vous inscrire de nouveau pour recevoir le mail.

  • Vous n'arrivez pas à créer un compte avec Facebook

Vérifiez que vous êtes connecté avec votre compte sur l'application Facebook de votre téléphone. Cette étape est nécessaire pour vous authentifier et créer votre compte.

  • Souci de réseau

Lorsque vous créez votre compte sur GEEV, nous l'enregistrons sur notre serveur. Aussi, assurez-vous d'avoir du réseau mobile ou Wi-Fi lors de votre inscription afin de pouvoir aller au bout du processus.

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