Informations clés

  • L'annulation d'une réservation se fait dans la conversation avec l'adopteur
  • Il suffit de cliquer sur "Annuler" et de choisir la raison
  • L'annulation d'une réservation est uniquement possible de la part du donneur. 
    En tant qu'adopteur vous devez demander au donneur de le faire.

Lors de vos échanges sur une annonce de don, vous vous mettez d'accord sur une rencontre et l'annonce sera alors réservée à l'adopteur.

Pour diverses raison, l'échange peut cependant être annulé.
Vous pouvez alors annuler la réservation afin de réserver votre don à une autre personne

Annuler une réservation

Sur Android Sur iOS Sur PC
  1. Rendez-vous sur la conversation avec la personne ayant réservé l'objet, puis cliquez sur "Annuler" en haut de votre écran.
    App_Donner.png
  2. Sélectionnez ensuite la raison de votre annulation.
    Si par exemple la personne ne s'est pas rendue au rendez-vous fixé, choisissez "Le Geever n'est pas venu au rendez-vous". La personne recevra alors un lapin sur son profil.
    Cancel_Resa.png

 

Attention

N’utilisez pas les lapins à la légère. Cette option est là uniquement en cas de non conciliation.
En effet, le Geever aura une mention qui apparaîtra dans les avis de son profil.
Tout abus sera pénalisé

Profil.png

 

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